Mit Ihnen gestalten und begleiten wir Wandel
und Entwicklung!
Enterprise designer – leadership designer simply performance ©
Wir machen
Komplexität
handhabbar
Sie beabsichtigen einen Wandel in einem dieser strategischen Felder (oder der Wandel wartet schon):
Profitabilität und Wachstum
- nachhaltig
Organisationsentwicklung, Mitarbeiter- und
Führungskräfteentwicklung
- messbar
Kunden-Zentrierung und Vertriebs-/Service-Potenziale
- ”outside – in“
Marke und Märkte
- Werte, Kultur, Strategie
Zukunftsorientierung
- Vision, Agilität, …
Wir machen nicht alles, aber alles was wir machen, können wir auch. Alle elementaren Themen, die Führung in die Durch-Führung transformieren und somit Performance über Menschen und Organisationen schaffen, decken wir ab.
Strategische Unternehmensentwicklung – Ihr Weg in die Zukunft
Bestandsaufnahmen
Allumfassende Aufnahme und Wiedergabe des Status-Quo – immer in Relation zum erstrebenswerten Zielzustand. Wir wollen mit unseren Instrumenten und Methoden die strategischen Zielfelder abdecken und somit die Basis für Entscheidungen schaffen.
Strategien als Weg zum Ziel
Werte- und nutzenorientiert mit Weitsicht und Alternativen – so initiieren wir Prozesse, die weit über Szenariotechnik und Risk-Management hinausgehen.
Wir unterstützen Sie bei der Neuausrichtung und Operationalisierung von Strategien – vom Wort zur Umsetzung!
Leitbild-Gestaltung und Business-Development
Oft scheitert die Umsetzung noch so guter Ideen an „Kleinigkeiten“. Wir unterstützen die Gestaltung von praktikablen und Erfolg sichernden Konzepten auf der Basis von Visionen und Leit-Bildern.
Wandel – Change-Leadership
Wir begleiten Sie und Ihre Mitarbeiter in der Gestaltung, Vorbereitung und Durchführung von Veränderungs-, sowie OE- und PE-Prozessen.
Wir sind davon überzeugt, dass erfolgreiche und nachhaltige Unternehmensgestaltung unter anderem auf der Entwicklung und Kommunikation von gemeinsamen Werten, Visionen und Zielen, einem aktiven Vorleben in der Führung, der Umsetzung im Team und Monitoring basiert!
Wir haben folgende, international anerkannte und applizierte Modelle entwickelt:
©
„Change-Leadership –
das invertierte Fragezeichen ©“
„3-K+ ©“
„4-M Führungsmodell ©“
„BDP-Geschäftsentwicklungsplanungs-Prozess©“
Aus der Praxis für die Praxis – auf einem wissenschaftlich anerkanntem Fundamentbereiten und begleiten wir Change Readiness und Change in allen Facetten.
Business Excellence – Regelung und Prozesse
Wir begleiten Sie und Ihre Mitarbeiter in der Gestaltung Ihrer gesamten Geschäftsprozesse derart, dass Kundenerwartungen – wie im Sinne des CEM vereinbart – erfüllt werden können und Begeisterung auslösen.
Z.B. Retail Perfection Program
Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen so gestalten, dass Leistungen, Abläufe und Kommunikation reibungslos, effizient, Kunden- und Ertragsorientiert erfolgen.
”Take care about your customers,
take care about your employees,
the rest will take care about itself.”
Philip Crosby
Wege in die Zukunft – Strategie, Systematik und Steuerung
Strategie, Ihr Weg in die Zukunft
Unter Einbindung aller Beteiligten erstellen wir ein Konzept und bearbeiten danach gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern alle notwendigen Themen zur Umsetzung:
Betriebs- und finanzwirtschaftliche Analysen
Führungs- und Prozessanalysen
Business Development Plan BDP ©
Operative Umsetzung, Monitoring und Steuerung
Die Wege bedürfen manchmal auch einer Nachfolge auf wichtigen Positionen
Ziel-/Lebensplanung
Nachfolgekonzept, inkl. Auswahl und Vorbereitung des Nachfolgers
Operative Vorbereitung und „Einphasen“
Führung bedeutet in diesem Sinne generell, dass Zukunftsfähigkeit sichergestellt wird.
Marke und Zukunft – Vision, Werte und Marke
Kunden und Interessenten kaufen keine Produkte oder Dienstleistungen mehr.
Sie kaufen Ideen!
Produkte und Dienstleistungen per se sind austauschbar und „Wert-los“
Erst unverwechselbare Werte (Ideen, Visionen, Einstellungen...) im Verbund mit einer Marke geben einen „added value“ zu normalen Dingen oder Aktivitäten.
Wir gestalten mit Ihnen Zukunft
Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihren Visionen.
… denn, wie können Sie erwarten, dass Mitarbeiter oder Kunden Ihnen folgen, wenn sie nicht wissen, wo die Reise hingeht – über das Morgen hinaus?
Fachtraining, Fachberatung, Workshops
Management-Training
Führung als messbarer Mehr-Wert zum Management. Wir bieten die Weiterbildung mit den dazugehörigen praxis-orientierten, prozess-steuernden und performance-steigernden Instrumenten.
Vertriebs- und Marketing-Training
Der Kunde als Partner, der Markt als Spielfeld, Vertrieb mit Spielraum – dies sind einige Zielrichtungen unserer Reifegradabhängigen, modularen und individuell angepassten Trainings zum messbaren Erfolg, z.B. Nachfragesteigerung oder Abschlusssicherung. Hierzu gehören z.B. auch Produkteinführungs-Trainings.
Service- und Aftersales-Training
Kundenbindung ist preiswerter als Kundengewinnung. Unsere Trainer bearbeiten im Rahmen kundenorientierter Prozesse die Entwicklungs- und Verbesserungspotentiale von Unternehmen, Führungskräften und Mitarbeitern. Dies reicht von der Organisationsentwicklung über Beherrschung des zielsichernden Leistungsumfangs bis hin zur Qualität und Kreativität im Vorgehen und Verhalten.
Balance-Coaching
Einzel-Coaching. Führungskräfte, besonders erfolgreiche, sind oftmals die „einsamsten Menschen der Welt“. Top-Führungskräfte und Manager erarbeiten sich neue Perspektiven und Potentiale. Unser Coach arbeitet als Spiegel und Reflektor. Im Rahmen des Balance Coaching™ werden dabei systemische Ansätze mit Business- und Performance Coaching ganzheitlich vereint.
Team-Coaching. Es gilt, aus Gruppen Teams zu bilden und zu gemeinsamen Höchst-Leistungen zu begleiten, spezielle Fachtrainings zu koordinieren und zu evaluieren und den „Spirit for Future“ zu entwickeln.
Exemplarische Themen
- Persönlichkeit und Einstellung
Souveränität von Führungskräften
Selbstführung als Voraussetzung zur Führung Anderer
Effektive motivatorische Führung
Effektive strategische Führung
- Handwerkszeug für Führungskräfte
Entwicklung des eigenen Geschäftsentwicklungsplans BDP ©
Führen virtueller bzw. heterogener Teams (speziell auch im internationalen Kontext)
Situative Führung
Konfliktmanagement
Führen mit Kennzahlen (Unternehmens-, Vertriebs- und Aftersales-Steuerung)
Kommunikation in der Führungsarbeit (z.B. Schwierige Gespräche meistern)
Teambildung
Anwendung des 4-M-Modell ©
- Markt, Strategie und Operative
Vision, Marke und Werte
„Service-Wüste oder Dienst-Leistung“
Proaktivität im Vertrieb
Zielvereinbarungen und Performancemanagement
Change-Management / Change-Leadership ©
Projekte führen im Projektmanagement
Prozess- und Ablaufmanagement
Vertriebs- und Marketing-Strategien
Regelkommunikation in Unternehmen
Kunden-Orientierung, der Kunde als Partner
Discovery-Shops – Entwicklung von „good“ to „great“
Management-Simulationen
Umgang mit Mitarbeiter- und 360-Grad-Befragungen
Beitrags-Orientierung als Basis für Performance